Téléconsultation en Tunisie

Consultez un médecin tunisien agréé en vidéo, depuis votre téléphone ou votre navigateur. Choisissez une spécialité ci-dessous, ou demandez un appel urgent si vous ne pouvez pas attendre.

Chaque médecin est agréé et vérifié avant de recevoir un patient. Ordonnances, certificats médicaux et demandes d'examens sont regroupés dans votre application.

Comment ça marche

  1. 01

    Cherchez ou demandez

    Choisissez un médecin par spécialité, ou fixez votre heure et demandez un appel urgent si rien ne vous convient.

  2. 02

    Appelez en vidéo

    Rejoignez un appel vidéo sécurisé à l’heure prévue, depuis votre téléphone ou votre navigateur.

  3. 03

    Tout est regroupé dans votre application

    Ordonnances et résultats d’analyses arrivent dans votre application, chiffrés avec votre propre code : seuls vous et votre médecin pouvez les ouvrir — pas même l’équipe Alo Docteur.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une téléconsultation ?

C'est une consultation médicale par appel vidéo. Le médecin vous écoute, vous pose des questions, regarde ce que vous lui montrez à la caméra et peut vous prescrire un traitement, comme lors d'une visite au cabinet.

De quoi ai-je besoin ?

D'un téléphone ou d'un ordinateur avec une caméra et une connexion internet. L'appel se fait dans l'application Alo Docteur ou dans votre navigateur.

Que se passe-t-il si la consultation n'a pas lieu ?

Si vous annulez avant le début de la visite, si le médecin annule, ou si aucun médecin n'accepte votre appel urgent, vous êtes remboursé intégralement.

Est-ce adapté aux urgences ?

Alo Docteur ne remplace pas les urgences. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, signes d'AVC : appelez le 190 (SAMU) ou le 198 (Protection civile). À l'étranger, appelez le numéro d'urgence local (112 en Europe).