Alo DocteurOphtalmologue en ligne, en téléconsultation vidéo
Consultez un ophtalmologue tunisien en vidéo pour un œil rouge, une conjonctivite, des yeux secs ou un orgelet, ou pour un avis sur votre traitement.
Aussi appelé
- Ophtalmologue
- Ophtalmologie
- طبيب عيون
- tbib 3inin
- Ophthalmologist
Ce qu'un ophtalmologue peut faire en vidéo
- Œil rouge, conjonctivite
- Yeux secs et irrités
- Orgelet
- Avis sur un traitement en cours
- Suivi d'un glaucome avec des examens récents
Quand il faut consulter en cabinet
- La mesure de la vue et le fond d'œil
- Une baisse brutale de la vision ou un choc à l'œil : c'est une urgence
Comment ça marche
- 01
Cherchez ou demandez
Choisissez un médecin par spécialité, ou fixez votre heure et demandez un appel urgent si rien ne vous convient.
- 02
Appelez en vidéo
Rejoignez un appel vidéo sécurisé à l’heure prévue, depuis votre téléphone ou votre navigateur.
- 03
Tout est regroupé dans votre application
Ordonnances et résultats d’analyses arrivent dans votre application, chiffrés avec votre propre code : seuls vous et votre médecin pouvez les ouvrir — pas même l’équipe Alo Docteur.
Alo Docteur ne remplace pas les urgences. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, signes d'AVC : appelez le 190 (SAMU) ou le 198 (Protection civile). À l'étranger, appelez le numéro d'urgence local (112 en Europe).
Questions fréquentes
Comment se passe une téléconsultation avec un ophtalmologue ?
Vous choisissez un créneau ou demandez un appel urgent, puis vous rejoignez un appel vidéo sécurisé depuis votre téléphone ou votre navigateur. Après l'appel, l'ordonnance, les demandes d'examens et les notes du médecin sont dans votre application.
Puis-je recevoir une ordonnance ?
Oui, si le médecin juge qu'un traitement est adapté. L'ordonnance est ajoutée à votre dossier dans l'application. Si un examen au cabinet est nécessaire, le médecin vous le dit.
Que se passe-t-il si le rendez-vous est annulé ?
Si vous annulez avant le début de la visite, si le médecin annule, ou si aucun médecin n'accepte votre appel urgent, vous êtes remboursé intégralement.
Puis-je consulter depuis l'étranger ?
Oui. Alo Docteur est aussi pensé pour les Tunisiens de l'étranger : vous parlez à un médecin tunisien, en arabe tunisien ou en français, où que vous soyez.