Alo DocteurMédecin de garde en ligne, 24h/24
Demandez un appel urgent et le premier médecin vérifié en ligne dans la spécialité choisie le prend. La plupart des appels se connectent en quelques minutes.
C'est utile la nuit, le week-end, ou quand votre médecin habituel n'est pas joignable.
Quand demander un appel urgent
- Une fièvre qui ne baisse pas
- Une infection urinaire, un mal de gorge, une otite
- Une éruption ou une réaction allergique, sans gêne pour respirer
- Une question sur un médicament ou un traitement en cours
- Un enfant malade la nuit, sans signe de gravité
Comment ça marche
- Choisissez la spécialité et demandez un appel urgent dans l'application.
- Le premier médecin vérifié disponible accepte l'appel.
- Vous le rejoignez en vidéo ; l'ordonnance et les notes arrivent dans votre application.
Alo Docteur ne remplace pas les urgences. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, signes d'AVC : appelez le 190 (SAMU) ou le 198 (Protection civile). À l'étranger, appelez le numéro d'urgence local (112 en Europe).
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il attendre ?
La plupart des appels se connectent en quelques minutes. Si aucun médecin n'accepte votre appel, vous êtes remboursé intégralement.
Le service fonctionne-t-il la nuit et le week-end ?
Oui, les appels urgents sont possibles 24h/24 et 7j/7.
Est-ce gratuit ?
Non, la consultation est payante. Vous êtes remboursé intégralement si l'appel n'a pas lieu.
Est-ce un service d'urgence vitale ?
Alo Docteur ne remplace pas les urgences. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, signes d'AVC : appelez le 190 (SAMU) ou le 198 (Protection civile). À l'étranger, appelez le numéro d'urgence local (112 en Europe).